Phenix Digital GbR

1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Phenix Digital GbR (nachfolgend „Phenix Digital") und ihren Auftraggebern über Dienstleistungen in den Bereichen Social Recruiting, Performance Marketing, Employer Branding sowie verwandte digitale Marketingmaßnahmen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich in Textform zugestimmt. Diese AGB gelten auch für künftige gleichartige Verträge. Individuell vereinbarte Regelungen im jeweiligen Vertrag haben Vorrang.

2. Vertragsgegenstand Phenix Digital erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Social Recruiting, Werbekampagnenmanagement, Funnel-Erstellung, Karriereseiten-Gestaltung, Content-Produktion und Performance-Marketing. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag. Ein konkreter Erfolg (z. B. Anzahl qualifizierter Bewerbungen oder Einstellungen) wird – sofern nicht ausdrücklich schriftlich garantiert – nicht geschuldet. Der Auftraggeber bleibt rechtlich und datenschutzrechtlich Verantwortlicher für alle von ihm bereitgestellten Inhalte.

3. Vertragsschluss Der Vertrag kommt durch Annahme eines schriftlich oder elektronisch übermittelten Angebots zustande – entweder durch Unterschrift oder durch ausdrückliche Bestätigung per E-Mail. Angebote ohne Annahmefrist sind 14 Werktage gültig.

4. Leistungserbringung Phenix Digital erbringt die vereinbarten Leistungen digital, eigenverantwortlich und in Abstimmung mit dem Auftraggeber. Phenix Digital ist berechtigt, vereinbarte Leistungen durch geeignetes internes Personal, Nachfolger oder Subunternehmer zu erbringen, sofern die Qualität der Leistung gewährleistet bleibt. Ein Ausfall einzelner Mitarbeiter begründet keinen Anspruch auf Minderung oder Rückerstattung, solange die vereinbarten Leistungsziele erfüllt werden. Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle erforderlichen Inhalte (z. B. Texte, Bilder, Videos, Zugangsdaten) rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen durch den Auftraggeber gehen nicht zu Lasten von Phenix Digital. Optimierungen erfolgen fortlaufend, mindestens jedoch einmal monatlich.

5. Rügeobliegenheit Mängel an erbrachten Leistungen sind vom Auftraggeber unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Kenntnis des Mangels, in Textform (E-Mail) gegenüber Phenix Digital zu rügen. Werden Mängel nicht fristgerecht gerügt, gilt die Leistung als vertragsgemäß erbracht und akzeptiert. Nachträgliche Beanstandungen nach Ablauf der Rügefrist oder nach Beendigung der Zusammenarbeit sind ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Änderungen im Leistungsumfang, die dem Auftraggeber mitgeteilt wurden und denen er nicht innerhalb der Frist widersprochen hat.

6. Änderungen im Leistungsumfang Treten während der Vertragslaufzeit unvorhergesehene Umstände ein (z. B. Personalausfall, technische Änderungen auf Drittplattformen), die eine Anpassung des vereinbarten Leistungsumfangs erforderlich machen, informiert Phenix Digital den Auftraggeber unverzüglich in Textform und schlägt eine gleichwertige Alternativlösung vor. Widerspricht der Auftraggeber der vorgeschlagenen Lösung nicht innerhalb von 7 Kalendertagen nach Mitteilung, gilt die angepasste Leistung als vereinbart und akzeptiert.

7. Garantieversprechen & Voraussetzungen Sofern im individuellen Angebot ein Garantieversprechen (z. B. Mindestanzahl qualifizierter Bewerber) vereinbart wurde, gilt dieses ausschließlich unter folgenden Voraussetzungen:

• Der Auftraggeber erfüllt alle Mitwirkungspflichten vollständig und fristgerecht

• Eingehende Bewerbungen werden im bereitgestellten System korrekt verwaltet

• Rückmeldungen an Bewerber erfolgen innerhalb von 48 Stunden

• Der Auftraggeber nutzt ausschließlich die vereinbarten Kommunikationswege

Werden diese Voraussetzungen nicht erfüllt, entfällt das Garantieversprechen vollständig. Phenix Digital ist in diesem Fall berechtigt, die vollständige Vergütung zu berechnen, ohne zur kostenlosen Weiterarbeit verpflichtet zu sein.

§7a Definition „Qualifizierter Bewerber"

Als qualifizierter Bewerber gilt ausschließlich eine Person, die:

• über den von Phenix Digital erstellten Funnel oder das bereitgestellte Bewerbungssystem eingegangen ist

• alle Vorqualifizierungsfragen vollständig und plausibel beantwortet hat

• nach den im Funnel gemachten Angaben den vom Auftraggeber vor Kampagnenstart definierten Mindestkriterien entspricht (z. B. Führerscheinklasse, Wohnort, Verfügbarkeit, Berufserfahrung)

Phenix Digital schuldet ausdrücklich nicht:

• die tatsächliche Erreichbarkeit des Bewerbers nach Übermittlung

• die Richtigkeit oder Wahrhaftigkeit der vom Bewerber gemachten Angaben

• die finale Eignung im späteren Auswahlprozess des Auftraggebers

• das Erscheinen zu Vorstellungsgesprächen oder das Annehmen eines Jobangebots

Maßgeblich für die Bewertung als „qualifiziert" sind ausschließlich die im System übermittelten Antworten zum Zeitpunkt der Bewerbung — nicht das spätere Verhalten des Bewerbers.

8. Nutzungsrechte & Schutzrechte Phenix Digital räumt dem Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den im Rahmen des Projekts erstellten Inhalten ein – beschränkt auf die Vertragslaufzeit. Der Auftraggeber haftet für die Rechtmäßigkeit aller bereitgestellten Inhalte.

9. Vergütung & Zahlungsbedingungen Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Leistungspaket. Nicht enthalten sind: Media-Budgets, Drittanbieter-Dienstleistungen sowie zusätzliche Änderungswünsche außerhalb des vereinbarten Umfangs. Bei Zahlungsverzug ist Phenix Digital berechtigt, die Leistungserbringung bis zum Ausgleich der offenen Beträge auszusetzen.

10. Vertragslaufzeit & Kündigung Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Mindestvertragslaufzeit 3 Monate. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn nicht mindestens 1 Monat vor Ablauf in Textform gekündigt wird. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

11. Haftung Phenix Digital haftet ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden und maximal den Auftragswert begrenzt. Keine Haftung besteht für: entgangenen Gewinn, ausbleibende Bewerbungen oder Einstellungen, Störungen auf Drittplattformen, fehlerhafte Angaben seitens des Auftraggebers.

12. Vertraulichkeit Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen – auch über das Vertragsende hinaus.

13. Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von Phenix Digital, sofern der Auftraggeber Kaufmann im Sinne des HGB ist. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.